세계의 실패박물관 실패를 두려워하지 말자

실패는 성공의 어머니라는 말이 딱 어울리는 주제입니다.

실패 없이는 성공이 있을 수가 없죠!

하지만 우리 대부분은 실패를 무척이나 두려워합니다.

성공보다는 실패가 두려워 시도를 못하고 있는 경우도 많죠.

저 역시도 뭔가 시작하려고 하다가도 실패할까 봐, 손해 볼까 봐, 남들이 무시할까 봐 등등 여러 가지 핑계로 결국 아무것도 안 하게 되는 일이 많습니다.
성공의 단맛을 맛보기 위해서는 실패의 다양한 쓴맛을 봐야하는 겁니다.

최근 3/17일에 뉴욕 브루클린에 실패박물관이 오픈했습니다. 조직심리학자 사무엘 웨스트 박사가 기획한 이곳에서는 전 세계의 실패한 159개 이상의 제품 및 서비스 모음을 볼 수 있습니다.

혁신과 발전을 위해서는 실패가 필요하고 실패를 받아들여야 합니다. 실패박물관은 실패에 대한 생산적인 토론을 자극하고 우리가 의미 있는 위험을 감수하도록 영감을 주는 것을 목표로 하고 있습니다.

뉴욕 실패박물관은 실패와 성공의 역사를 전시하고, 실패로부터 얻을 수 있는 교훈을 제공하여 기업가나 창업자들이 실패를 두려워하지 않고 새로운 도전을 시도할 수 있도록 돕는데 그 목적이 있습니다. 또한, 실패를 통해 성공을 더욱 가치 있게 만들 수 있다는 메시지를 전달하고 있습니다.

 

 

실패박물관 기획자 사무엘 웨스트

뉴욕 브룩클린 실패박물관

 

▣ 뉴욕에서 전시하는 대표적인 제품

1. Coke II (1985 – 2004)

뉴콜라
코카콜라와 펩시 사이의 경쟁은 1975년 블라인드 맛 테스트에서 소비자가 코카콜라보다 펩시를 선호하는 "펩시 챌린지"로 확대되었습니다. Coca-Cola는 소비자가 원래 레시피의 더 달콤한 버전을 선호한다는 것을 확인한 광범위한 시장 조사를 수행하여 대응했습니다. Coca-Cola는 1985년에 기존의 레시피를 변경하여 New Coke라는 제품을 출시했습니다. 코카콜라 소비자들은 레시피가 변경된 것에 분노했습니다. 원래 공식은 빠르게 재도입되어 Coca-Cola Classic으로 브랜드가 변경되었습니다. 이것에 대한 많은 음모론이 있습니다. 하나는 Coca-Cola가 그렇게 어리석을 수 없었고 실제로 전체 시련이 회사가 지팡이 설탕을 더 저렴한 감미료로 대체하는 교활한 방법이라는 것입니다. 또는 그것은 매우 진보된 마케팅 전략이었습니다.
(출시된 달 120개월)

2. Google Glass (2013 – 2015)

사악한 눈
Google이 내장 카메라, 음성 제어 및 혁신적인 화면을 갖춘 "스마트 글래스"를 출시했을 때 기대는 하늘을 찔렀습니다. 기술 애호가들은 이 미래형 장치에 1,500달러를 지불했고 모든 사람들이 이 제품이 완전히 개발된 제품이라고 생각하게 만들었습니다. 하지만 값비싼 프로토타입에 지나지 않았고, 사용자의 요구를 충족시키지 못한 것이었습니다. 기술이 제대로 작동하지 않았습니다. 내장 카메라는 개인 정보 보호 문제에 대한 우려를 제기했습니다. 사람들은 언제 어디서나 촬영되는 것을 좋아하지 않았고 Google Glass는 여러 곳에서 금지되었습니다. 사용자는 'Glassholes'라고 부르기 시작했습니다.
(출시된 달 36개월)

3. Olestra 올레스트라 (1996 – 1999)

화장실 문제
'100% 만족, 0% 죄책감'! 이 무지방 칩에는 논란의 여지가 있는 첨가물인 Olestra가 들어 있습니다. 1990년대 저칼로리 열풍이 불면서 여러 종류의 저칼로리 칩이 출시됐습니다.  칼로리가 없는 칩보다 더 좋은 것이 있을까요? Olestra는 1996년에 첨가제로 승인되었지만 불쾌한 부작용으로 인해 빠르게 인기를 잃었습니다. 신체는 물질을 흡수할 수 없었고, 더 많은 양이 위경련과 설사를 일으켰습니다. Olestra와 칩은 '항문 누출'을 유발하는 것으로 알려졌습니다.
(출시된 달 48개월)

4. Nokia N-Gage 노키아 N 게이지  (2003 – 2005)

타코폰
2000년에 많은 사람들이 휴대폰과 휴대용 게임기를 가지고 다녔습니다. Nokia는 이 두 장치를 하나의 장치로 결합하고 2004년에 N-Gage를 출시했습니다. N-Gage는 아이디어의 실패가 아니라 구현의 실패였습니다. 게임을 바꾸려면 장치를 분해해야 했습니다. 그리고 전화기로 사용하려면 얇은 모서리를 머리에 대고 전화기를 옆으로 잡아야 했습니다. 이로 인해 "타코 폰"이라는 조롱하는 별명이 생겼습니다. 디자인 결함과 함께 플레이하기에 좋은 게임이 심각하게 부족했습니다. 그러나 N-Gage의 집중적인 개발이 핀란드의 번창하는 모바일 게임 산업을 낳았다는 주장이 있어 왔습니다. 아마도 실패한 N-Gage는 궁극적으로 오늘날 엄청나게 인기 있는 게임인 Angry Birds로 이어졌을 것입니다.
(출시된 달 24개월)

5. Rejuvenique 리쥬베니크 (1990 – 1990)

미의 터치
이 뷰티 마스크는 전기로 안면 근육을 조율합니다. 지침에 따르면 마스크는 일주일에 3~4회, 15분 동안 얼굴에 끈으로 묶어야 합니다. 패키지의 여성인 Linda Evans는 다이너스티 시리즈로 알려진 미국 텔레비전 스타입니다. Rejuvenique의 교육용 영화에서 그녀는 흥미로운 구매에 대해 소유자를 축하하고 좋은 투자임을 확인합니다. 그러나 한 사용자 리뷰에 따르면 마스크는 "천 마리의 개미가 내 얼굴을 깨물고 있는 것 같은 느낌"입니다. 마스크는 공포 영화에서 직접 가져온 것 같습니다. 또한 이 장치는 안전 승인을 받은 적이 없습니다.
(출시된 달 12개월)

6. DeLorean 드로리안 (1989 – 1990)

 

실패로 돌아가기
이국적인 걸윙 도어가 장착된 DeLorean은 역사상 가장 극적인 혁신 실패 중 하나였습니다. 첫 번째 프로토타입은 1976년에 제작되었으며 당시에는 이러한 유형의 미래형 자동차에 대한 경쟁자가 많지 않았습니다. DeLorean의 생산은 몇 년 동안 지연되었고, 그때쯤에는 경쟁자들이 따라잡았습니다. DeLorean은 고급 스포츠카로 판매되었지만 엔진 출력이 심각하게 부족하여 자동차가 고통스럽게 느렸습니다. 또한 깨끗하게 유지하기 어려웠고 스테인리스 스틸 패널은 지속적인 연마가 필요했습니다. 디자인은 독특하고 이국적이었지만, 그렇지 않으면 자동차는 재앙이었습니다. 바퀴 달린 악몽이었습니다. DeLorean Motor Company는 파산했지만 자동차는 영화 Back to the Future의 유명한 타임머신으로 항상 기억될 것입니다.
(출시된 달 24개월)

7. 기타 실패제품들

 

 

▣ 과거 세계 실패박물관의 기록

중국과, 최근 대만에서도 열렸는데, 한국에서도 열리면 좋겠다는 바람이 있습니다.


• 캐나다 캘거리 – 2022
• 대만 타이페이 – 2022, 12월 – 3월
• 미국, 미니애폴리스, 몰 오브 아메리카 – 2021, 11월
• 워싱턴 DC, 스웨덴 하원 – 2019
• 프랑스 파리, 생 에티엔 Saint-Étienne, Cité du Design – 2020년 12월 11일~ 2월 21일
• 프랑스 파리, La Cité des sciences et de l'industrie – 2019
• 중국 상하이, No.1 Center(上海第一百货) – 2019 2019년 1월부터 3월까지
• 스웨덴 헬싱보리 Helsingborg, Dunkers Kulturhus – 2018년 6월 2일~ 2019년 1월 6일
• 미국 헐리우드, Hollywood, Hollywood & Highland – 2018년 3월부터 7월
• 미국, 로스앤젤레스, A+D Museum – 2018 2017년 12월 2일~2018년 2월 18일까지
• 스웨덴 헬싱보리 Helsingborg, Kulturhotellet – 2017년


2017년 6월 6일, 실패의 박물관이 처음으로 개장한 곳은 바로 스웨덴 헬싱보리의 Kulturhotellet에서 입니다. 헬싱보리는 작은 도시임에도 불구하고 9월 전시회가 끝날 때까지 전 세계에서 온 방문객들로 붐볐습니다.

스웨덴 실패박물관

가장 성공했던 전시회는 상하이 전시회였다고 합니다. 2019년 1월부터 3월까지 3개월간 백화점 No.1 센터(上海第一百货)에서 개최되었습니다.

 

상하이 실패박물관

작년 2022년 12월부터 대만 Songshan Cultural and Creative Park에서도 박물관 전시가 있었네요.

▣ 실패박물관이 흥미로운 이유

실패박물관은 실패한 제품과 아이디어를 전시하며, 이를 통해 실패로부터 얻을 수 있는 교훈을 제공합니다. 성공만을 추구하는 현대 사회에서는 실패를 두려워하고, 실패를 한 사람은 실패한 것으로 여겨지기도 합니다. 하지만, 실패는 새로운 도전과 성공을 이루는 과정에서 필수적인 단계입니다.

실패박물관은 이러한 실패를 받아들이고, 실패를 통해 성공을 더욱 가치 있게 만들 수 있다는 메시지를 전달합니다. 또한, 실패한 제품이나 아이디어들이 전시되어 있어 이들을 통해 우리는 왜 그들이 실패했는지, 어떤 점에서 잘못되었는지 등을 배울 수 있습니다. 이를 통해 우리는 실패를 회피하기 위한 노력보다는 실패를 극복하기 위한 노력에 초점을 맞출 수 있게 되며, 새로운 도전과 실험을 두려워하지 않고 시도할 수 있게 됩니다.

또한, 실패박물관은 이전에는 성공적이었던 제품이나 기업이 실패할 수 있다는 점을 보여주어 경영학, 마케팅, 디자인 등의 분야에서도 중요한 교훈을 제공합니다. 이러한 이유들로 인해 실패박물관은 많은 사람들에게 흥미로운 장소가 되었고, 기업가나 창업자들에게는 소중한 자료와 교훈을 제공하는 장소로 자리 잡게 되었습니다.


흥미롭게 잘 보셨나요?
다시 한번 한국에서도 실패박물관 전시가 생겼으면 좋겠다는 바램으로 마무리합니다.

 

출처 : 뉴욕 실패박물관 공식 웹사이트(https://failuremuseum.com)에서 참고하였습니다.